我们收集的信息
为了提供账户、视频生成与客户支持服务,我们可能处理您提供的账户资料、提示词、上传内容、生成结果、设备与使用信息,以及您主动发送给我们的支持请求。
请不要在提示词、上传素材或反馈中提交不必要的敏感个人信息。
PRIVACY / POLICY
Vivid 尊重并重视您的隐私。本政策说明我们如何处理与服务相关的信息。
最后更新:2026 年 8 月 25 日
为了提供账户、视频生成与客户支持服务,我们可能处理您提供的账户资料、提示词、上传内容、生成结果、设备与使用信息,以及您主动发送给我们的支持请求。
请不要在提示词、上传素材或反馈中提交不必要的敏感个人信息。
我们会使用相关信息来交付和改进产品功能、维护服务安全、处理订阅与付款状态、响应支持请求,以及履行适用法律要求。
我们不会将您的个人信息出售给第三方。
为完成您的生成请求,我们可能在合理期限内存储提示词、上传素材、任务元数据和生成内容。实际保存期限、删除方式及第三方处理方应在产品正式上线前按真实业务流程补充。
我们可能与为我们提供云计算、支付、分析、模型推理或客户支持服务的受托服务提供方共享必要信息;这些提供方只能在实现相应服务所需范围内处理信息。
您可以根据适用法律请求访问、更正或删除与您相关的个人信息。若要提出隐私请求,请发送邮件至 support@video.usa.lovelovelove.site。
本政策为站点预览版。产品上线前,请依据实际数据流、保留周期、第三方服务和适用地区法律完成最终审阅。